अमन अरोड़ा ने की बड़ी घोषणा, ऑफलाइन सेवाओं को एकीकृत ऑनलाइन पोर्टल पर लाएगी पंजाब सरकार

पारदर्शी तरीके से नागरिक-केंद्रित सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए कैबिनेट मंत्री अमन अरोड़ा ने बड़ी घोषणा की है। मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली पंजाब सरकार ने एक परियोजना प्रबंधन इकाई (पीएमयू) स्थापित करने का फैसला किया है। बता दें कि पीएमयू एक एकीकृत ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से विभिन्न सरकारी विभागों से संबंधित सभी सेवाएं प्रदान करेगा ।

शुक्रवार शाम को पंजाब भवन में पंजाब राज्य ई-गवर्नेंस सोसायटी (पीएसईजीएस) के बोर्ड ऑफ गवर्नर्स (बीओजी) की 21वीं बैठक की अध्यक्षता करते हुए, अमन अरोड़ा ने कहा कि पीएमयू का मुख्य उद्देश्य सभी ऑफलाइन सेवाओं को एक एकीकृत ऑनलाइन पोर्टल पर लाना है, जिससे नागरिक कभी भी, कहीं से भी आवेदन कर सकें।

पोर्टल आवेदकों को उनके आवेदनों की स्थिति को ट्रैक करने के अलावा मुख्यालय स्तर पर लंबित सेवाओं की निगरानी की सुविधा भी प्रदान करेगा, ताकि अधिक जवाबदेही और समय पर समाधान सुनिश्चित किया जा सके।

हेल्पलाइन नंबर पर भी मिल रही सेवाएं

पीएमयू विभागीय सेवाओं को पंजाब ई-सेवा पोर्टल के साथ एकीकृत करने में मदद करेगा, अमन अरोड़ा ने कहा, जबकि उन्होंने कहा कि पंजाब पारदर्शिता और सार्वजनिक सेवा वितरण अधिनियम के तहत कुल 846 सेवाएं अधिसूचित हैं और इनमें से केवल 436 सेवाएं 541 सेवा केंद्रों के माध्यम से प्रदान की जाती हैं।

इन सेवाओं में से, “भगवंत मान सरकार तुहाड़े द्वार” के माध्यम से 406 सेवाएं प्रदान की जा रही हैं, जिसके तहत नागरिक अपने घरों में आराम से हेल्पलाइन नंबर 1076 डायल करके 406 नागरिक-केंद्रित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। उन्होंने कहा कि एकल संपर्क बिंदु या डोर स्टेप डिलीवरी के माध्यम से सभी सेवाएं प्रदान करने के लिए, शेष अधिसूचित सेवाओं को ऑनलाइन पहुंच सुनिश्चित करने के लिए एकीकृत किया जाएगा।